Para dar respuesta a esta necesidad, Bial encargó a la consultora de estudios de mercado GfK un estudio cualitativo en el que se realizaron 32 entrevistas personales (EP) con población general, con una duración de 45 minutos cada una. Los objetivos definidos para este estudio fueron:
- Valoración de los inhaladores ZONDA®, HANDIHALER®, RESPIMAT®; SPIROMAX®, ACCUHALER® y TURBUHALER®, aspectos diferenciales.
- Profundización en la experiencia con el inhalador, aspectos más y menos atractivos, usabilidad (ergonomía y montaje).
- Aspectos críticos, dificultades en el manejo.
- Sugerencias de mejora o aspectos a tener en cuenta a la hora de explicar su uso.
- Preferencias.