Al luchar contra la creciente inflación, los consumidores analizan sus compras y justifican cada una de ellas en función del valor que les aporta. Para crecer en este contexto, los profesionales del marketing deben crear y mantener un fuerte posicionamiento de marca que aporte a los consumidores empatía y valor, mediante productos y experiencias alineados con su contexto de vida actual.
Datos recientes de GfK Brand Architect confirman que la confianza y la satisfacción de las necesidades del consumidor son los principales impulsores de la elección de marca, de que el público compre la tuya en lugar de la de un competidor. Sin embargo, los datos también revelan que la excelencia y la exclusividad son drivers clave para las marcas premium, disponiendo a los consumidores a gastar más dinero en una marca que en otra. La marca premium es una medida fundamental durante una recesión, ya que indica el valor económico que tiene la marca en la vida de los consumidores. Esto es una oportunidad para que tu producto encuentre su espacio: añadir un valor que justifique su precio. Impulsar una marca premium puede ofrecer más recompensas que centrarse en el ahorro de costes: los productos con mayor valor pueden tener un precio más alto. Si los beneficios merecen la pena, proporcionarán ventajas para los consumidores y también para la marca.
Comprender el contexto del comportamiento de los consumidores y descubrir sus necesidades principales en el momento actual, puede revelar algunas claves sobre cómo tu propuesta puede aportar más significado a sus vidas. Para lograrlo y asegurarte de que son útiles en este momento, los especialistas en marketing deben cambiar de marcha y pasar de centrarse en el producto para hacerlo en qué esperan lograr los consumidores con estos productos. Las oportunidades de posicionamiento abundan en este espacio y los profesionales del marketing las buscan deliberadamente.
Las grandes marcas se construyen sobre productos y experiencias fantásticos. Una entrega excepcional en el momento apropiado – tanto en valor práctico como en forma de conexión intangible - asegura que tu producto sea una parte indispensable de la vida de un consumidor presionado por la inflación.
GfK Brand Architect, 2021, entre +30.000 consumidores
